サポート — 自衛官昇任試験対策アプリ

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お問い合わせ

不具合のご報告・ご要望・購入に関するご相談は、以下のメールアドレスまでお願いします。通常2〜3営業日以内に返信いたします。

メール: konakonan822@gmail.com

お問い合わせの際は、アプリ名・iOS のバージョン・発生した画面をあわせてお知らせいただけると調査が早く進みます。

よくある質問

Q. 課金は月額(サブスクリプション)ですか?
A. いいえ。買い切りです。App Store で一度ご購入いただくと、同じ Apple ID で永続的にご利用いただけます。月額・自動更新・アプリ内の追加課金はありません。価格は App Store の製品ページをご確認ください。
Q. 機種変更しました。もう一度購入が必要ですか?
A. 不要です。同じ Apple ID でサインインすれば、App Store の購入履歴から再ダウンロードできます。
Q. 学習の進捗や解答履歴は外部に送られますか?
A. いいえ。解答履歴・進捗はすべて端末内にのみ保存され、外部サーバーへ送信されることはありません。アプリを削除すると端末内のデータも消去されます。
Q. 間違えた問題だけを復習できますか?
A. できます。誤答した問題は自動的に復習リストに入り、「復習」から繰り返し解けます。分野別の出題にも対応しています。
Q. 収録されているのは実際の試験問題ですか?
A. いいえ。公開されている法令・訓令・一般教養分野の資料をもとに独自へ類題化したものです。実際の試験問題そのものではありません。
Q. 問題や解説に誤りを見つけました。
A. 上記メールまでご連絡ください。確認のうえ修正し、アップデートで反映します。

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